小锐云服面向锐捷网络用户,把技术资料、服务工具与在线支持集中到手机端,两万余份文档覆盖全线产品,搜索响应迅速,结果智能优化。常用工具十余款持续更新,文档与资料可一键转发分享,在线培训课程利用碎片时间学习,智能客服按需求引导解决问题,设备报修与工程管理同步支持,版本推荐及时更新,日常调试与学习更省心。
小锐云服怎么查看文档内容
1、打开APP首页,点击底部导航栏的【文档】选项,进入文档资料页面。

2、在文档页左侧选中【交换产品】分类,找到并点击【闪电兔故障文档】。

3、进入文档列表,点击【poe无法正常供电】条目,打开对应的故障排查文档。

4、查看文档内的三项排查要点,按步骤检查交换机与端口的供电相关配置。

软件特色
1、海量专业资料在线查阅,两万余份技术文档覆盖全线产品,无需下载整理,随时打开随时使用,查找方便。
2、搜索响应迅速,一秒定位目标内容,结果经过智能优化,匹配适合文档,任务处理效率提升。
3、服务工具箱集成十余款常用工具并持续更新,一个应用完成服务管理,日常操作省时省力。
4、文档资料与工具支持转发分享,没有时空限制,团队协作与传递方便,使用灵活便捷。
5、在线培训课程丰富,碎片时间随时充电,技能逐步积累,长期使用服务能力稳步提升。
软件亮点
1、版本推荐及时提示最新版本,用户可快速更新使用,功能保持最新,体验持续优化。
2、设备报修在应用内编辑发布,信息提交方便,服务响应及时,问题处理路径缩短。
3、工程管理帮助高效掌握项目进展,实时了解工程状态,安排更有条理,管理省心省力。
4、智能客服按问题区块引导选择,操作步骤详细说明,疑问快速化解,使用过程顺畅。
更新日志
v5.2.6版本
修复部分小错误,提升整体稳定性。
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